Telefonía IP

CSI Tecnología cuenta con un robusto sistema de centralitas de  Telefonía IP para ofrecer a los clientes un servicio tan importante como la comunicación entre trabajadores estén donde estén, y lo más importante de todo: a un precio reducido y con la máxima calidad de voz. Además, los teléfonos utilizados para los puestos de trabajo son de última generación, con características como: gran pantalla para una visualización y navegación más sencilla, calidad de voz revolucionaria HD Voice y puerto USB integrado.

“El presente y el futuro de la voz IP es muy prometedor”

Un sistema de telefonía IP es un conjunto de elementos que debidamente integrados permiten suministrar un servicio de telefonía (basado en voz sobre IP) a la empresa. Los elementos básicos que forman este sistema son: la centralita IP, el Gateway IP y los diferentes teléfonos IP.

Las principales ventajas de la telefonía IP son la simplificación de la infraestructura de las comunicaciones en la empresa, la integración de las diferentes sedes y trabajadores móviles de la organización en un sistema unificado de telefonía, el cual supone una gestión centralizada, llamadas internas a bajo coste, plan de numeración integrado y optimización de las líneas de comunicación; así como la movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas (buzones de voz, IVR, ACD, CTI, etc.)

Características principales:

  • Permite controlar el tráfico de la red, por lo que se disminuyen las posibilidades de que se produzcan caídas importantes en el rendimiento.
  • Es independiente del tipo de red física.
  • Es independiente del hardware utilizado.
  • Permite la integración de Vídeo y TPV.
  • Proporciona un enlace a la red de telefonía tradicional.
  • Lo que anteriormente era una central telefónica con mucha infraestructura, ahora se resume en un software instalable en un pequeño servidor con las mismas funcionalidades.