Mensajeria Instántanea

Aunque el servicio de e-mail es el más popular para la comunicación entre colaboradores, la necesidad de tener una respuesta inmediata o una conexión directa entre trabajadores nos ha impulsado a incluir el servicio de comunicación instantánea Microsoft Lync 2010 en el cinturón de servicios de elBuró.

La mensajería instantánea en la empresa ofrece una serie de ventajas, entre ellas la reducción de gastos y la mejora de la productividad:

  • Reducción de gastos: La mensajería instantánea permite establecer un canal de comunicación entre trabajadores alejados geográficamente sin los cargos de una llamada de larga distancia.
  • Rapidez de respuesta: En lugar de tener que enviar y recibir documentos por correo electrónico para su aprobación, los trabajadores pueden colaborar en tiempo real gracias a las conferencias mejoradas con uso compartido de escritorios, aplicaciones y pizarras virtuales, o bien ponerse en contacto con un colaborador desde Microsoft Office u otras aplicaciones.
  • Mejora de la productividad: La mejora de productividad viene dada por las funcionalidades propias del Lync 2010. Para conctactar con alguien ya no es necesario conocer su ubicación, simplemente conocer su estado. Gracias al control de presencia avanzado, permite conocer si el usuario con el que queremos contactar se encuentra disponible, ausente o reunido.

Funcionalidades y características técnicas:

Microsoft Lync 2010 se integra con el Active Directory, Exchange y Microsoft Office. Ofrece Chat corporativo, control de presencia avanzada, envío de documentos, audio-conferencia e Integración con centralitas VozIP.